從ICQ,MSN Messenger 到現在的Facebook Messenger,Line 和 WhatsApp, 即時通訊軟件提供了比一般sms電話短訊更加完善的服務, 令到網絡溝通的體驗更加人性化, 更加貼近現實。 科技的躍進同時也進一步真實地反映人與人之間的社交互動和所帶來情緒反應。 這一種新的社交領域的興起也促使社會各界正視一個被稱作網絡社交禮儀(netiquette) 的新現象。 其中最廣受討論的就是「已讀不回」blueticking(直接翻譯的意思就是藍剔)。
什麼是blueticking?
「已讀不回」blueticking 指的就是在網絡社交聊天工具中在閱讀別人發出的訊息後(還) 沒有 作出回覆/回應, 簡單一點來說就是「忽視」「無視」「ignore」。blueticking 這個詞語的誕生是取材於WhatsApp 在2014年推出的新功能, 會在成功發出的訊息右下方出現一個灰色的剔號, 而那個剔號在對方閱讀後會變做藍色。 若在一段時間後, 對方還是沒有作出回應, 很可能就會被當作是看不起對方。在外國普遍認為會作出這種行為的一般是女性, 故此產生出一個侮辱女性的言詞把在聊天工具中已讀不回的人叫作「blue tick bitxh」(參考:Urban Dictionary)。 雖然被人blueticked, 但似乎也沒有必要用這樣辱罵性的言語吧?
在香港獨特的女尊男卑社會環境之中, 「港女」不單單被認為是常常 bluetick 男性以顯示自己的地位崇高, 也會想辦法滿足自己控制狂的慾望, 在對方已讀「未」回的情況下, 不斷催促, 猜度, 和亂發脾氣。 不少人預計藍剔這個同時是港女的武器和港男的催命符,會令人放棄用WhatsApp, 但是莫名其妙地這軟件的市場領導地位並沒有因此動搖。
危機還是契機?
在沒有看到對方的情況下, 似乎我們很難去判斷對方到底是因為什麼原因去無視我們的信息(參考:「已讀不回」就是沒戲唱了嗎?), 這不單是在測試對愛情或是友情的信任度, 亦是一個機會去令到我們學會更好, 更樂觀地體諒別人。 很多時候, 我們在被blueticked 的時候總會感到不快, 憂慮甚至是怨恨: 「 他為什麼要這樣對我呢? 我感到非常不開心!!!」「 是不是我做錯什麼了? 是我太煩嗎? 他是不是對我的印象改變了?」「 豈有此理! 我平時總是迅速對回覆他的訊息! 他竟然不理會我! 都已經兩天了!」
也許這是一個機會去學習唔切身處地為他人設想。 不妨一起做一個實驗, 試試列出合情理下ignore別人信息的情況, 看看你能想出多少個? 以下是我的清單:
- 在戶外進行活動中, 只會查看緊急的訊息, 不方便拿出手機打字。
- 正在和別人通話中
- 正在打遊戲
- 正在和別人交談
- 正在處理工作上的事
- 雙手不乾淨/ 濕了
- 因為某些事情情緒很波動
- 別人在借用他的手機, 不小心看了訊息
- 手機快沒電了
- 想回覆的內容太過長, 想在比較空餘的時間才做
- 正在考慮怎麼樣回覆才好
- 正在開車/ 在擁擠的車廂內
- 在進食
- 在看電影電視
- 剛好沒有網絡覆蓋
( 如果你想到更多的理由, 歡迎在留言跟我們分享。)
現在把角色調換一下, 如果別人和你發信息, 但沒有收到你的回覆, 只是看到一個已轉成藍色的剔號, 可想而知, 他的心情會怎麼樣。 雖然對方不在現場, 但是畢竟電子通訊背後的是真人, 只是媒介由聲音和身體語言變成了文字。 試想像一下, 如果你和對方碰面, 對方跟你打招呼, 你卻目無表情地沒有理會他, 這會是有禮貌的行為嗎? 也許你會覺得是對方對社交太過敏感, 但是如果自己有空間進步多一點的話, 能減少一些疑慮,減少一些無謂的猜測, 豈不是更好嗎?
人際關係專家的建議回覆的時間不要超過收到訊息後 24小時, 我個人覺得似乎太長了,最好當天內回覆較為合適。 英文有句說法是: Words are weapons, 我說 the absence of words is also a weapon。